Магазин Фреон-Сервис предоставляет удобные условия гарантии на оборудование. Стандартный срок обязательств составляет 6 месяцев. Период гарантии исчисляется со дня отгрузки.
Важно помнить, что все подключения производятся специалистами. При этом должны соблюдаться условия эксплуатации, указанные производителем в техническом паспорте изделия. Нужно проводить ежемесячное ТО оборудования (также с помощью профессионалов). Невыполнение перечисленных требований или их выполнение неквалифицированными лицами могут привести к нашему отказу от гарантийных обязательств. Подтверждением выполнения всех правил служат соответствующие акты.
Гарантия не распространяется на поломки, возникшие не по вине производителя. К ним, в частности, относятся неисправности, появившиеся из-за неправильной эксплуатации устройства, попыток его модификации непредназначенными для этого комплектующими и деталями, нецелевого использования изделия, нанесения повреждений владельцем, стихийными бедствиями или грызунами и пр.
Доставка до нашего склада вышедшего из строя оборудования производиться и оплачивается за счет покупателя, далее доставка до сервисного центра и обратно на склад производиться за счет продавца.
Обслуживание по гарантии включает в себя:
устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
обмен на аналогичный товар без доплаты;
обмен на похожий товар с доплатой;
возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.